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中工网讯 “有了这个劳模工匠会客厅真是太好了，以前修车时碰到疑难问题只能自己摸索，现在，我们可以在这里学到实用技术，以后我们店里的生意就更好了。”2022年12月30日，汽车维修店的张师傅在参加完省劳模刘兰普在“劳模工匠会客厅”的课程培训后，兴奋地说。

图为全县其中的一处劳模工匠会客厅。莒县总工会供图

据介绍，“劳模工匠会客厅”是山东省日照市莒县总工会发挥劳模工匠的示范引领作用，采取“面对面解疑释惑、手把手传技授艺”的新模式，在全县范围内搭建的劳模工匠与职工群众互动沟通的 “连心桥”。

为保证会客质量，县总工会在全县范围内选拔服务意识强、技能水平高的劳模工匠，做客“劳模工匠会客厅”，将最有效的经验、最高超的技术进行分享传授，发挥“示范引领传帮带”的作用，打造高素质人才队伍，为推动经济高质量发展提供强有力支撑。

实践中，莒县总工会通过固定模式、流动模式和线上模式相结合的形式开展系列活动，在固定场所打造“劳模工匠会客厅”，对外公布会客厅地点和开放时间，使劳模工匠和职工相聚会客厅，共谋发展大计；对接各级各行业劳模工匠为职工送技到门，面对面解疑释惑、手把手传技授艺；利用APP、直播平台等各种渠道进行线上会客，邀请劳模工匠通过做客专栏、开设网络课堂、录制线上教程等方式，随时随地为职工解疑释惑。

不仅为职工解疑释惑，还在精准服务上下功夫。县总工会通过留言信箱、问卷调查、实地调研等方式，为企业和职工 “把脉”，摸准实际需求、开展精准服务。既可以为企业提供技术咨询、诊断技术难题，也可以为职工开展技术培训、传授技术诀窍；既可以邀请劳模工匠现场交流、共同学习，也可以让职工与劳模工匠相聚线上“劳模工匠会客厅”、共话发展；既可以使劳模工匠与职工 “一对一”结对帮扶，也可以使他们相聚一堂、共谋发展。

值得一提的是，在全县遍地开花的“劳模工匠会客厅”，既能“请进来”也能“走出去”，从企业班组到田间地头、从村镇社区到学校课堂，到处都是劳模工匠热情会客的身影，打通了劳模与职工互联互动的 “最后一公里”。（王立洁 李培育 葛红普）