【“小切口”做出工会“大天地”·工会户外劳动者服务站点工作巡礼】

17万户外劳动者有了“补给站”（主题）

工人日报-中工网记者 李玉波

(相关资料图)

“每天都奔波在路上，户外劳动者服务站让我们有了一个歇脚地。”2月12日10点多，内蒙古自治区锡林浩特市初春乍寒，忙完送餐早高峰的外卖员莫日根来到市总工会职工服务中心户外劳动者服务站歇脚、充电、喝点热水。

这个服务站配备了饮水机、微波炉、医药箱、桌椅、手机充电器等设施，室内的温度十分适宜。据统计，2021年以来，内蒙古自治区各级工会采取自建、共建等方式建设工会户外劳动者服务站点653个，累计投入资金955.7万元，覆盖环卫工人、快递小哥等户外劳动者17万人。

为户外劳动者建“补给站”

“设施挺齐全，避雨、歇脚很方便。”近日，一位途经呼和浩特市回民区澳赢建材市场工会户外劳动者服务站的环卫工人停下手推车，走进服务站提起开水壶倒了一杯热水，经过短暂休息后又继续投入工作。

2021年以来，呼和浩特市总工会聚焦户外劳动者工作条件改造提升等问题，充分利用各方资源，科学规划布局，丰富236处户外劳动者服务站配置，给新就业形态劳动者送去暖心服务。

“哪里有需要，户外劳动者驿站就要建在哪里。”在户外劳动者服务站建设工作中，呼和浩特市总工会联合市城市管理综合执法局和市环卫服务中心，按照资源共享、方便实用的原则，利用现有资源，配置桌椅、空调、饮水机、急救箱、雨伞架、书报架、工具柜等基本设施，实现辖区重点区域建设全覆盖，为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、食可加热、伤可用药”的服务，让服务站成为广大户外劳动者劳累时的“充电宝”“补给站”。

提升站点规范化水平

2020年，自治区总充分调研并结合当地实际起草《内蒙古自治区总工会关于规范工会户外劳动者服务站点相关工作的实施细则》，解决了“新建户外劳动者服务站建成后如何管理”“已有环卫工人爱心驿站、进行升级改造的服务站管理由谁牵头”“如何更好发挥服务站作用”等问题。

自治区总引导各级工会按照《实施细则》确立的相关标准建设、运行、管理工会户外劳动者服务站点，聚合多方资源拓展服务站点功能的提升，选树一批有工会特色、做法成熟、发挥显著作用的站点，推荐参与全总“最美工会户外劳动者服务站点”推树活动。

2021年以来，自治区总工会逐步推进工会户外劳动者服务站点规范化建设，引导各盟市工会按照“试点先行，逐步推进”的原则研究规划完善工会户外劳动者服务站试点工作，并加强组织领导，健全运行维护等相关工作机制，不断提升站点规范化水平，让更多户外劳动者受益，努力打造工会服务职工优秀工作品牌。

拓展服务站点功能

内蒙古自治区各地工会户外劳动者服务站点除了提供休息、饮水、充电等服务，还为老年人和快递员、外卖员提供爱心口罩、开展爱心讲堂、防通信诈骗知识普及等服务。

据了解，呼和浩特工会户外劳动者服务站点设立了党的建设带动引领工会建设、工运历史和工会职能宣传区域，培训区设立教育培训、职工书画室和红色放映厅等，定期定时播放红色电影，进行爱国主义教育；包头市通过问卷调查让快递小哥等群体参与工会户外劳动者服务站点满意度评估，并以此加大对服务站点的宣传；乌海市总工会给已经建成的工会户外劳动者服务站点编制唯一识别编码，在室外临街醒目处挂置统一设计制作的工会户外劳动者服务站点牌匾，并纳入“健康乌海”APP的“阵地导航”模块，方便职工查询使用。

自治区总工会有关负责人表示，各级工会将充分利用这些服务站点帮助改善户外劳动者的工作休息条件，努力将工会的维权服务工作更直接、更深入、更贴近地送到广大职工身边。