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“这笔钱对我来讲很重要！感谢区总工会在我生活困难、迷茫无助的时候，为我提供法律援助，帮助我渡过难关。”日前，收到被拖欠半年之久工资，山东省临沂万邦物流有限公司货车司机刘先生激动万分，他对工会法律服务感到非常满意。这是临沂市河东区总工会及时将职工矛盾化解在基层的一个缩影。

9月6日，从临沂市总工会了解到，近年来，全市各级工会组织聚焦解决新就业形态劳动者急难愁盼问题，推动建立健全新就业形态劳动者权益保障机制，用心用情用力关爱新就业形态劳动者，不断增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

要想服务好，建会是基础。为此，市总工会聚焦“八大领域”“九大群体”等新就业形态群体，以就业相对集中的商圈、货运物流、劳务市场等区域为重点，对货车司机、快递员、网约车和外卖配送员等新就业形态群体有针对性的拉网排查，因企制宜分类指导，采取单独组建、区域联建、行业统建等模式，着力扩大工会组织覆盖。目前，全市已成立网约车司机、快递行业协会和外卖行业工会联合会等7家，新建新就业形态工会组织278个，新发展会员30331人。

日前，郯城县总工会为快递小哥送去雨衣等慰问物品，全心关爱新就业形态劳动者。临沂市总工会供图

有了工会组织，抓好维权是关键。全市各级工会组织坚持维权服务一体推进，打出维护职工劳动权益的“组合拳”，为职工提供法律监督、普法宣传、法律咨询、矛盾调处、代理仲裁或诉讼等法律援助服务。今年以来，为新就业形态劳动者提供法律援助服务100多人次，开展维权服务160多次。

在此基础上，延伸服务，着力为新业态劳动者办实事解难题。建强用好职工之家、司机之家、工会户外劳动者服务站点等服务阵地，切实帮助新就业形态户外劳动者解决现实问题。目前，全市已建成各类工会户外劳动者服务站点384家，在全市形成了工会服务户外劳动者的一线阵地网络，覆盖全部乡镇、重要金融网点、公路沿线服务站等场所。

值得一提的是，全市还将生活困难的新就业形态劳动者纳入工会送温暖范围，及时给予困难救助。今年以来，市县工会投入资金30余万元，组织开展新就业形态劳动者关爱行动等走访慰问和帮扶活动，覆盖新就业形态劳动者1万多人次。（惠光敏 惠锋 葛红普）