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9月10日，从山东省潍坊市昌乐县总工会了解到，今年以来，县总工会服务企业专员深入服务包靠企业、生产车间，着力解决企业和职工的“急难愁盼”问题，助力全县经济高质量发展。

要想服务好，掌握基层企业情况很重要。为此，县总工会服务企业专员聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者，实地调研申通物流、新润物流等10余家企业，依托齐鲁工惠APP开展网络问卷调查600余人次，掌握了新就业形态企业和劳动者基础情况、主要诉求，系统剖析面临的问题和挑战，推动解决新就业形态劳动者权益保障等方面问题。

日前，昌乐县总工会组织劳模工匠宣讲团走进基层企业，开展了主题宣讲活动。昌乐县总工会供图

根据掌握企业的情况，县总工会通过邀请市直劳模工匠技术服务队、组建县级劳模工匠技术服务队走进佳诚数码、丰源织带等企业开展技术攻关、技能帮带、技术交流、志愿服务等活动，对企业生产中遇到的技术难题进行把脉问诊，对发现的问题集中给出了改进的思路和方案，助力企业纾困解难。同时，组织劳模工匠宣讲团到润海化工、乔新食品、中科华盛建材、南苑社区等开展劳模工匠“五进”宣讲活动，在基层企业和职工中间弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。

值得一提的是，县总工会服务企业专员还定期走访包靠企业，与企业有关负责人围绕当前企业生产经营状况和发展面临的困难深入探讨、共商对策，指导企业用好用活政策。主动指导企业工会的建会入会工作，帮助企业设立工会账户，落实工会经费返还政策。截至目前，返还免征增值税小微企业工会经费31.53万元。

此外，县总工会还紧紧抓住企业职工群众最关心最直接最现实的利益问题，筹集送清凉活动资金20万元，慰问高温一线作业职工2万余人次。金秋助学活动发动爱心企业捐款2.4万元，自筹资金2.7万元，资助困难职工子女上大学，为企业职工送去实打实的关怀。（冯璐 葛红普）